## 🚚 سياسة الشحن والتوصيل – ديجت سوق

نرحب بكم في موقعنا (https://digitsouq.com/) ونشكر لكم ثقتكم بنا. نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق إلكتروني لعملائنا الكرام.

---

### 1. دقة البيانات  

يجب التأكد من إدخال البيانات التالية بشكل صحيح:  

- الاسم الكامل  

- المدينة والحي  

- رقم الجوال المرتبط بتطبيق واتساب  

في حال وجود خطأ في البيانات، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي تأخير أو فشل في التوصيل.

---

### 2. مسؤولية الشحن  

بعد شحن الطلب، تنتهي مسؤولية المتجر ويصبح العميل مسؤولًا عن متابعة الشحنة مع شركة الشحن.

---

### 3. الطلبات الناقصة  

في حال وصول الطلب ناقصًا أو مختلفًا عما تم طلبه، يتحمل **ديجت سوق** المسؤولية ويتم تعويض العميل حسب الحالة.

---

### 4. تأكيد الطلب  

لا يتم اعتماد الطلب إلا بعد تحويل المبلغ كاملًا (تكلفة المنتج + تكلفة الشحن).  

بالنسبة لطلبات التحويل البنكي، يجب إرفاق إيصال التحويل لتأكيد الطلب.

---

### 5. تغيير شركة الشحن  

يحتفظ المتجر بحق تغيير شركة الشحن إذا كان ذلك يصب في مصلحة العميل، مثل تسريع عملية التوصيل أو تحسين الخدمة.

---

### 6. تتبع الطلب  

بعد شحن الطلب، يتم إرسال رسالة تحتوي على رابط تتبع الشحنة.  

يُرجى متابعة الشحنة واستلامها في الوقت المحدد، حيث لا يتحمل المتجر مسؤولية إهمال العميل أو تأخره في الاستلام.

---

### 7. اختيار المقاس المناسب  

يُرجى التحقق من المقاسات قبل إتمام الطلب.  

للمساعدة في اختيار المقاس المناسب، يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب.

---

### 📌 الموافقة  

إتمام عملية الشراء من **ديجت سوق** يعني موافقتك الكاملة على سياسة الشحن والتوصيل وجميع البنود المذكورة أعلاه.